天帥供水把“誠信、務(wù)實(shí)、追求不凡作為企業(yè)精神，為用戶提供頭等服務(wù)”是天帥人的承*諾。

為保證供水設(shè)備的正常運(yùn)行，我公司承*諾：

一、售前服務(wù)承*諾：

1、為客戶提供供水系統(tǒng)免費(fèi)設(shè)計(jì)與咨詢服務(wù)，并且推薦適合于客戶需求的供水設(shè)備。

2、派遣技術(shù)人員進(jìn)入工地現(xiàn)場進(jìn)行勘查，根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整供水方案，為客戶定制合理、可靠、節(jié)能、環(huán)*保的供水設(shè)備。

3、對(duì)客戶提出的問題和要求提供及時(shí)的技術(shù)解釋或服務(wù)。

二、售后服務(wù)承*諾：

1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，提供供水設(shè)備的相關(guān)技術(shù)圖紙。

2、設(shè)備驗(yàn)收交付后，免費(fèi)對(duì)客戶日常管理人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)。

3、對(duì)供水設(shè)備實(shí)行一年保修，終*身售后服務(wù)。

4、定期電話回訪，了解設(shè)備運(yùn)行情況。

5、免費(fèi)售后巡檢，幫助客戶發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的隱患。

6、建立客戶檔案，長*久保存客戶資料，保證售后快捷及時(shí)。